從選車、車貸辦理、充電樁安裝，到驗(yàn)車、車險(xiǎn)辦理，購買一臺(tái)新能源汽車都可以在智慧電力體驗(yàn)中心內(nèi)“一站式”辦理，這是記者在不久前營業(yè)的湖南首家智慧電力體驗(yàn)中心所見到的。
湖南首家智慧電力體驗(yàn)中心在益陽揭牌，智慧電力體驗(yàn)中心是湖南推進(jìn)供電營業(yè)廳向服務(wù)型、體驗(yàn)型、智慧型、線上線下一體化轉(zhuǎn)型的全新嘗試。其由綜合能源服務(wù)區(qū)、全屋智能體驗(yàn)區(qū)、智慧家電展示區(qū)、電動(dòng)汽車一站式業(yè)務(wù)辦理區(qū)等組成，為用戶提供了一個(gè)普及電力知識(shí)、體驗(yàn)智慧電力生活場景、增強(qiáng)互動(dòng)體驗(yàn)的窗口。
國網(wǎng)益陽供電公司副總經(jīng)理易江騰表示，隨著“網(wǎng)上辦電”業(yè)務(wù)的普及，傳統(tǒng)營業(yè)廳客流日趨減少，向智慧互動(dòng)體驗(yàn)型轉(zhuǎn)變是必然趨勢。由原國網(wǎng)朝陽供電營業(yè)廳改造而成的益陽智慧電力體驗(yàn)中心，更像“智能教室”，在保留傳統(tǒng)電力業(yè)務(wù)辦理柜臺(tái)的基礎(chǔ)上，關(guān)注客戶體驗(yàn)，通過交互式設(shè)備、實(shí)物演示、虛擬現(xiàn)實(shí)等方式，讓市民深度參與綠色能源應(yīng)用。
國網(wǎng)湖南省電力有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2021年還將積極開展?fàn)I業(yè)廳建設(shè)規(guī)劃，因地制宜優(yōu)化營業(yè)廳布局，完成全省13家營業(yè)廳的全面升級(jí)。
評(píng)論