本報訊 6月7日，江蘇蘇州供電公司開發(fā)的“開門接電”共享服務平臺正式上線。該平臺可為政府部門提供區(qū)域電力可開放容量信息，為企業(yè)客戶提供辦電方案指導服務，為電力工程服務商提供網上商城，為供電公司提供行業(yè)專家信息。
今年年初，蘇州供電公司設立了姑蘇區(qū)、高新區(qū)、工業(yè)園區(qū)、吳中區(qū)、相城區(qū)和吳江區(qū)6個“開門接電”示范區(qū)，為這些區(qū)域內的高壓客戶提供“零距離、零等待、零投資”的開門接電服務?！啊_門接電’共享服務平臺實現(xiàn)了市政規(guī)劃和電網建設的高度融合。以前，因為缺少一個集約化的數(shù)據平臺，我們不能及時、精準地掌握某區(qū)域內的用電容量、負荷和市政規(guī)劃地塊等信息。”蘇州供電公司市場營銷部專職周磊介紹。從4月初開始，該公司結合自身實際，根據不同客戶的關注點與訴求，建立涉及政府部門、企業(yè)客戶、服務商、供電公司四方的“開門接電”共享服務平臺。
“開門接電”共享服務平臺由“可開放容量全景”“業(yè)擴政策計算器”“智能辦電小工具”“開門接電生態(tài)圈”四大板塊組成。其中，“可開放容量全景”是平臺的核心，匯聚了示范區(qū)電網規(guī)劃信息、區(qū)域容量信息、客戶負荷信息、市政地塊規(guī)劃信息等數(shù)據，以熱力圖的形式用不同顏色呈現(xiàn)不同供電網格區(qū)域中可開放容量分布、地塊類型和劃分、與相關企業(yè)信息的綁定等情況。
周磊介紹，應用“開門接電”共享服務平臺，政府部門能夠全面掌握各個行業(yè)的用電情況，精準施策；企業(yè)可實時查看權威用電政策信息，下載用電政策指導書，精準匹配業(yè)擴報裝容量，快速生成專屬的辦電方案指導；電力工程服務商可根據區(qū)域內企業(yè)需求提供配套的電力設計和咨詢服務；供電公司可掌控各區(qū)域容量資源、“開門接電”工程的關鍵數(shù)據和進度，快速辦理業(yè)擴業(yè)務。
蘇州萬佳電器有限公司是首批使用“開門接電”共享服務平臺的客戶之一，計劃新裝1250千伏安的變壓器。平臺上線當天，在供電營業(yè)廳業(yè)務員的指導下，該企業(yè)電氣負責人周建新通過“開門接電”共享服務平臺獲取了企業(yè)所處地塊的類別、可開放容量和用電報裝政策，一秒生成了專屬的“用電政策指導書”，快速了解了報裝手續(xù)所需的資料、流程及執(zhí)行的電價類別?！吧暾垐笱b的條目信息和專業(yè)詞語很難理解，自己填寫費勁。在平臺上下載的用電政策指導書很實用。”周建新說。
據悉，平臺上線后，蘇州供電公司計劃收集客戶使用平臺的反饋信息，進一步開發(fā)和完善智能辦電工具、開門接電生態(tài)圈等多項功能，做好平臺與業(yè)務場景、功能等的全面融合。
評論