國網(wǎng)天津電力推出“獲得電力”服務(wù)新舉措

　　2月5日，國網(wǎng)天津市電力公司發(fā)布“獲得電力”雙十條服務(wù)新舉措，即《優(yōu)化營商環(huán)境持續(xù)提升“獲得電力”十項舉措》和《業(yè)擴報裝“三指定”行為十嚴禁》，提升電網(wǎng)供電能力與“獲得電力”服務(wù)水平，推動接電服務(wù)再提速。

　　據(jù)介紹，此次國網(wǎng)天津電力升級推出“獲得電力”服務(wù)新舉措，通過政企合作推動電力工程“零審批”，優(yōu)化流程、壓縮報裝接電時間，超前對接政府部門，以城市發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)電網(wǎng)建設(shè)規(guī)劃，將實現(xiàn)高壓客戶基建臨時用電“拿地就開工”，項目投產(chǎn)“需要就送電”，以進一步提升客戶“獲得電力”滿意度。

　　2020年12月23日，天津市武清區(qū)萬達廣場正式營業(yè)。2018年10月，武清供電公司主動對接政府及客戶，簡化審批手續(xù)，提早著手建設(shè)配套工程;根據(jù)用電時間倒排工期，以戶內(nèi)戶外工程同步開工的方式保障項目按期接電;一次性將環(huán)網(wǎng)箱直接建在客戶“家門口”，惠及即將落戶的包括中鐵大數(shù)據(jù)中心在內(nèi)的數(shù)十家周邊企業(yè)。“供電公司為我們提前規(guī)劃建設(shè)外部電源線，大大縮短了我們的辦電時間。”萬達廣場負責(zé)人說。

　　2019～2020年，天津市有關(guān)部門陸續(xù)出臺《關(guān)于在工程建設(shè)項目審批中施行“以函代證”的通知》《簡化中低壓等級配套電力線性工程審批流程實施方案》《持續(xù)優(yōu)化電力工程建設(shè)項目政務(wù)服務(wù)工作方案》等多項配套文件。國網(wǎng)天津電力落實有關(guān)要求，推動電網(wǎng)工程項目以函代證、信用承諾、簡化并行等聯(lián)合審批機制落地，實現(xiàn)160千瓦及以下所有低壓工商業(yè)外部電源工程“零審批”、35千伏及以下客戶外電源接入距離200米以內(nèi)的電力線性工程施工“零審批”。

　　國網(wǎng)天津電力聚焦客戶用電的普遍需求，梳理內(nèi)部工作流程，壓縮客戶報裝接電時間。按照新舉措，國網(wǎng)天津電力將在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)低壓客戶整體平均辦電時間壓縮到3個工作日以內(nèi)，高壓客戶平均辦電時間壓縮到30個工作日以內(nèi)，其中2000千伏安及以下項目控制在12個工作日以內(nèi)，將用電報裝各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)辦理時間壓縮40%以上。

　　同時，國網(wǎng)天津電力融入天津市“政務(wù)一網(wǎng)通”改革，安排精干業(yè)務(wù)力量進駐市、區(qū)兩級行政許可服務(wù)中心，開展電力工程建設(shè)項目報裝業(yè)務(wù)的綜合服務(wù);通過數(shù)字化賦能，推動線上服務(wù)向高品質(zhì)和多樣化升級，對接市政務(wù)辦、市網(wǎng)信辦等部門，建立數(shù)據(jù)共享渠道，實現(xiàn)身份證、營業(yè)執(zhí)照等電子證照和項目立項、房屋產(chǎn)權(quán)變更信息聯(lián)網(wǎng)獲取，客戶辦電“零要件”;優(yōu)化網(wǎng)上國網(wǎng)APP功能應(yīng)用，實現(xiàn)16項簡單業(yè)務(wù)“一次都不跑”、5項復(fù)雜業(yè)務(wù)“最多跑一次”。