7月27日，網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端入駐寧夏石嘴山市大武口區(qū)民樂小區(qū)。該終端顯示界面清晰直觀，觸屏操作簡單便捷，設(shè)置的大圖標(biāo)和大號字體適合老年人使用。客戶在不用智能手機(jī)的情況下可以不出小區(qū)辦電。民樂小區(qū)目前老齡住戶比例超過60%。針對一些老年人不會用手機(jī)線上交電費的情況，石嘴山供電公司在小區(qū)安裝了網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端。使用該終端，客戶可以辦理電費交納等15項業(yè)務(wù)。客戶家里如果出現(xiàn)用電問題，也能借助該終端直接“連線”供電公司臺區(qū)經(jīng)理，實現(xiàn)辦電“零跑腿”。據(jù)介紹，石嘴山供電公司目前已安裝8臺網(wǎng)格化供電服務(wù)云終端，今年計劃在全市各居民小區(qū)安裝200臺。(韓霜 馬丁)
評論