本報(bào)訊 11月3日9時(shí)許，甘肅榆中縣供電公司三角城供電所所長周邵賢打開供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺，在業(yè)務(wù)工單池看到一項(xiàng)現(xiàn)場采集消缺任務(wù)。他立即通過平臺派發(fā)處理工單。臺區(qū)經(jīng)理李虎通過微信接到工單后，立即趕赴現(xiàn)場。9時(shí)30分，李虎到達(dá)現(xiàn)場開始消缺。10時(shí)30分，李虎完成現(xiàn)場消缺工作，并在微信工單上點(diǎn)擊“出工任務(wù)已完成”。
10月15日，國網(wǎng)甘肅省電力公司供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺在全省全部537個供電所上線運(yùn)行。該平臺融合了生產(chǎn)、營銷、后勤、物資、人資等業(yè)務(wù)的多個系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)在供電所層面的“一鍵登錄、全景應(yīng)用”。
黃羊鎮(zhèn)供電所所長胡進(jìn)介紹，以前，供電所共使用21套信息系統(tǒng)。這些系統(tǒng)互不兼容、信息不共享、業(yè)務(wù)不融合，基層人員在日常工作中要不斷切換?！艾F(xiàn)在，我們使用供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺，可以查看供電所基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、綁定微信后派發(fā)工單、管理臺區(qū)線路網(wǎng)格、核算員工績效等，提高了工作效率?！焙M(jìn)說。
據(jù)了解，國網(wǎng)甘肅電力以數(shù)字化技術(shù)為支撐，聚合并重構(gòu)供電所傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，打通營銷、配電、運(yùn)檢等專業(yè)數(shù)據(jù)壁壘，構(gòu)建了供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺。該公司集成了營銷、人資、物資、安監(jiān)、設(shè)備管理等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，形成“統(tǒng)一工單池”，實(shí)現(xiàn)了績效、考勤、值班、食堂、培訓(xùn)等所務(wù)管理智慧化，線上和線下業(yè)務(wù)報(bào)裝、交費(fèi)自動化，表計(jì)、終端、臺區(qū)、線損現(xiàn)場運(yùn)維移動化，現(xiàn)場補(bǔ)抄、智能交費(fèi)、遠(yuǎn)程停電等客戶服務(wù)數(shù)字化，能效服務(wù)、市場拓展精細(xì)化，現(xiàn)場作業(yè)移動化。該平臺結(jié)合實(shí)際場景優(yōu)化完善3大類6個模塊系統(tǒng)應(yīng)用功能，完善供電所人員、臺區(qū)、線路等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)20.27萬條，通過一個平臺、一個界面、一鍵登錄、全景應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)供電所績效、積分自動匯算，工作質(zhì)效全面量化，以及營配內(nèi)務(wù)外勤業(yè)務(wù)一平臺處理。
“這個平臺實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)工單實(shí)時(shí)展現(xiàn)，同時(shí)通過電腦端與移動端的配合，實(shí)現(xiàn)工單的便捷處理；通過作業(yè)全環(huán)節(jié)管控和重復(fù)作業(yè)管控，保證了作業(yè)質(zhì)量。”國網(wǎng)甘肅電力市場營銷事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。
國網(wǎng)甘肅電力將圍繞供電所業(yè)務(wù)管理一體化平臺定期開展供電所應(yīng)用評價(jià)通報(bào)，促進(jìn)供電所基礎(chǔ)管理統(tǒng)一規(guī)范，為供電所數(shù)字化轉(zhuǎn)型打基礎(chǔ)。
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