“網(wǎng)上國網(wǎng)”代理購電服務(wù)專區(qū)上線運營 客戶三步操作即可完成購售電合同簽訂

　　本報訊 “線上簽訂購售電合同就是快，三步就能搞定。我們不用往返營業(yè)廳，省時省力更省心。感謝你們第一時間過來提供幫助。”11月19日，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP代理購電服務(wù)專區(qū)在線簽訂購售電合同后，天津天大求實電力新技術(shù)股份有限公司綜合部負責人王女士向在一旁進行用戶體驗回訪的國網(wǎng)電子商務(wù)有限公司（國網(wǎng)雄安金融科技集團有限公司）服務(wù)人員說。

　　為貫徹落實國家發(fā)改委關(guān)于組織開展電網(wǎng)企業(yè)代理購電工作的要求，國網(wǎng)電商公司依托“電e寶”、國網(wǎng)商城、國網(wǎng)新能源云等八大平臺基礎(chǔ)，發(fā)揮數(shù)字科技、平臺運營、清分結(jié)算等方面優(yōu)勢，聯(lián)合國家電網(wǎng)有限公司客戶服務(wù)中心建設(shè)運營“網(wǎng)上國網(wǎng)”代理購電服務(wù)專區(qū)。專區(qū)于10月27日正式上線，為客戶提供信息咨詢、購售電合同簽訂等服務(wù)，有序推動工商業(yè)客戶全部進入電力市場。

　　“客戶達成簽約意向后，通過綁定戶號、提交企業(yè)資料、簽章（簽字）確認，三步即可完成購售電合同簽訂，全流程線上操作，方便快捷。”代理購電服務(wù)專區(qū)運營負責人周振鵬表示。下一步，國網(wǎng)電商公司將不斷深化和豐富“網(wǎng)上國網(wǎng)”代理購電服務(wù)專區(qū)各項功能，持續(xù)提升代理購電業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)效。