浙江麗水供電公司收集供區(qū)信息提高服務(wù)效率

　　本報(bào)訊 11月26日，浙江麗水供電公司以供電所為主體，集中開(kāi)展入戶(hù)大走訪活動(dòng)。該公司要求走訪人員了解村情民情，掌握客戶(hù)基本信息，熟悉村級(jí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并繪制民情圖、產(chǎn)業(yè)發(fā)展圖、重點(diǎn)人員圖，形成一套反映鄉(xiāng)情民情的綜合地圖體系。綜合地圖體系包括客戶(hù)門(mén)牌、周?chē)€路狀況，搶修路徑、聯(lián)系方式等，幫助一線員工掌握供區(qū)信息，縮短搶修復(fù)電時(shí)間。