國能晉江熱電公司優(yōu)化服務(wù)打造一流供熱品牌

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 曾愛萍) 今年以來，國能晉江熱電公司以建立優(yōu)質(zhì)供熱服務(wù)品牌為目標(biāo)，不斷提升供熱服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)增強(qiáng)熱用戶服務(wù)水平，持續(xù)打造區(qū)域一流供熱品牌。

　　作為區(qū)域內(nèi)的唯一熱源點，該公司已建成覆蓋晉江市“三鎮(zhèn)三園”的供熱管網(wǎng)，供熱用戶130多家，供熱半徑20多公里，供熱管道總長度60多公里。該公司注重做好日常供熱服務(wù)，積極完善熱用戶點對點聯(lián)系機(jī)制，了解其用熱需求和經(jīng)營形勢，及時協(xié)調(diào)供熱方式、熱網(wǎng)狀態(tài)、用戶信息反饋等，暢通溝通渠道，并多次組織人員走訪調(diào)研用熱用戶、潛在用戶，深化管理、廣挖潛力，千方百計滿足地域發(fā)展“熱需求”。

　　該公司注重做好供熱系統(tǒng)的日常維護(hù)，不斷加大對供熱系統(tǒng)的巡視檢查力度，及時治理跑冒滴漏現(xiàn)象，定時對熱網(wǎng)管道進(jìn)行全面細(xì)致的隱患排查，消除安全隱患;加強(qiáng)對熱網(wǎng)管理人員的安全培訓(xùn)，不斷提高專業(yè)技能水平，為供熱管道可靠運(yùn)行提供技術(shù)支持;有針對性做好供熱中斷、廠用電中斷等應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急處置能力，為安全穩(wěn)定發(fā)電供熱提供保障。

　　根據(jù)機(jī)組每日運(yùn)行及負(fù)荷情況，該公司合理調(diào)配機(jī)組熱負(fù)荷，確保供熱方式最優(yōu)化，以小指標(biāo)競賽為抓手，將發(fā)電量、供熱量指標(biāo)完成情況作為績效考核重點，不斷提升各運(yùn)行班組搶電量增供熱的責(zé)任意識，持續(xù)打造區(qū)域一流供熱品牌。