內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司客戶服務(wù)中心以廉潔教育規(guī)范服務(wù)行為

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員郝艷婷、靜波 ) 內(nèi)蒙古電力集團包頭供電公司客戶服務(wù)中心是直接接觸廣大客戶的窗口，因此廉潔文化和紀(jì)律教育顯得尤為重要。因此該中心組織全體員工開展為期一個月的廉潔文化與紀(jì)律教育培訓(xùn)。本次培訓(xùn)重點講解包頭供電公司打造“廉潤包供”新時代廉潔文化品牌，以“清白做人、清正立企、清廉為民”為核心理念，以及新時代廉潔文化建設(shè)“五個清廉”的具體內(nèi)涵。

　　在培訓(xùn)中，我們要求工作人員在工作中始終保持良好的道德操守，建立客服團隊的廉潔形象，樹立服務(wù)行業(yè)的良好聲譽。我們還注重與客戶建立更加緊密的溝通渠道，通過接受客戶的意見和建議，更好地發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正并不斷提升服務(wù)質(zhì)量。這種雙向溝通機制有助于建立起互信，使包頭供電公司客服窗口成為一個值得客戶信賴的服務(wù)平臺。

　　該中心將廉潔教育與業(yè)務(wù)工作同步融入、相互促進(jìn)，全力打造“班子清正廉潔、黨員嚴(yán)于律己、員工廣泛參與”的“清廉客服”廉潔文化品牌，進(jìn)一步培育廉潔從業(yè)理念，規(guī)范廉潔從業(yè)行為。