鳳慶供電局大寺供電所認(rèn)真做好客戶服務(wù)工作
發(fā)布時(shí)間： 2021-02-09 09:56:55 來(lái)源：中國(guó)電力網(wǎng) 作者：嚴(yán)世莊
中國(guó)電力網(wǎng)訊 2021年2月8日，鳳慶縣大寺鄉(xiāng)因下雨(部分村子下雪)，氣溫降到0℃以下，是今年以來(lái)最低氣溫。16時(shí)35分，岔河村網(wǎng)格經(jīng)理在岔河村供電服務(wù)群上看到呼叫電工，該客戶在群上說(shuō)“岔河村學(xué)堂配變施榮穩(wěn)家用戶主線起火燒斷了，希望有時(shí)間來(lái)把看瞧下，還好不出禍呢”，網(wǎng)格經(jīng)理看到信息后立即將該情況匯報(bào)給配電運(yùn)維搶修班班長(zhǎng)彭春泉，彭春泉立即電話與該客戶溝通了解故障情況，經(jīng)與客戶溝通得到故障情況后，安排工作負(fù)責(zé)人楊德軍在資產(chǎn)管理系統(tǒng)故障搶修模塊班組填報(bào)報(bào)障派工，得到配搶派工后供電所配電運(yùn)維搶修班按照客戶報(bào)修流程辦理了作業(yè)表單前往報(bào)修，報(bào)修人員克服寒冷的天氣，一直工作到天黑，用了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間修復(fù)了下戶線，為施榮穩(wěn)家等5戶客戶及時(shí)恢復(fù)用電，得到客戶的好評(píng)，再低的氣溫也阻礙不了鳳電人為客戶服務(wù)的步伐，為民服務(wù)，我們永遠(yuǎn)不止步。
https://sebxrvjfls.jiandaoyun.com/f/609dc1b33969ef000844802c
關(guān)鍵詞： 鳳慶供電
評(píng)論
最新評(píng)論（0）
相關(guān)新聞：
臨滄鳳慶供電局齊心協(xié)力做好春節(jié)保供電工作
安全生產(chǎn)2021-02-07
鳳慶供電局洛黨供電所開(kāi)展違章事件反思學(xué)習(xí)
供電所2021-02-07
鳳慶供電局參加臨滄供電局第五屆職工代表大會(huì)
綜合資訊2021-02-06
臨滄鳳慶供電局春節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)溫暖員工心
綜合資訊2021-02-06
鳳慶供電局三岔河供電所做好春節(jié)前用電檢查
供電所2021-02-05
fetch1("select id,title,userid from {$dbtbpre}ecms_".$class_r[$classid][tbname]." where id=$navinfor[id] limit 1"); $artuid=$uid[userid]; $tp=$empire->fetch1("select * from {$dbtbpre}enewsmemberadd where userid=$uid[userid] limit 1"); ?>
fetch1("select wname from {$dbtbpre}enewsuser where userid=$uid[userid] limit 1"); ?>
更多>>圖片新聞