中國(guó)電力網(wǎng)訊 近日，從2019年度全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量信用建設(shè)交流大會(huì)暨滿意中國(guó)年會(huì)上傳來(lái)喜訊，沭陽(yáng)縣供電公司獲得由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、全國(guó)用戶委員會(huì)頒發(fā)的“全國(guó)市場(chǎng)質(zhì)量信用A等用戶滿意服務(wù)（AA用戶滿意級(jí)）”榮譽(yù)稱號(hào),這是該公司首次獲此殊榮。
近年來(lái)，沭陽(yáng)縣公司認(rèn)真貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開(kāi)放、共享”五大發(fā)展理念，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，著力發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)際問(wèn)題。在電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)上，主動(dòng)契合區(qū)域特質(zhì)，結(jié)合城區(qū)、中心鎮(zhèn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)區(qū)等規(guī)劃，注重地方桿線遷移需求與“一流配電網(wǎng)”規(guī)劃的深度融合，并將環(huán)境因素納入電網(wǎng)規(guī)劃考量，積極打造地方特色電網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境優(yōu)美的共贏；該公司作為全國(guó)服務(wù)用戶數(shù)最多的縣級(jí)供電公司，用戶訴求日趨多元化，為了實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和定制服務(wù)，精準(zhǔn)分析不同用電需求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)將用戶進(jìn)行分群分類，主要分為居民、花農(nóng)與電商、企業(yè)（產(chǎn)業(yè)園區(qū)）三類，根據(jù)用戶不同的需求，精準(zhǔn)施措，服務(wù)好每位客戶；公司以推動(dòng)沭陽(yáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為己任，以服務(wù)民生幸福為重點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)，積極履行社會(huì)責(zé)任，提高用戶滿意度，用實(shí)際行動(dòng)彰顯供電企業(yè)良好的社會(huì)服務(wù)形象。
評(píng)論