國網(wǎng)伊犁供電公司“暖心”服務(wù)融化疫情“堅冰”
營銷服務(wù)2020-07-27
國網(wǎng)伊犁供電公司“電醫(yī)生”急診農(nóng)戶用電癥結(jié)
發(fā)布時間： 2020-08-01 14:48:54 來源：中國電力網(wǎng) 作者：白玉、楊穎
中國電力網(wǎng)訊 “請問是供電公司嗎，我這邊停電了，玉米地急需澆水，麻煩來幫忙看看。”7月31日，國網(wǎng)伊犁供電公司值班人員接到一位農(nóng)業(yè)種植戶的求助電話后，緊急出動黨員服務(wù)隊員前往現(xiàn)場恢復供電，解了種植戶的燃眉之急。
該種植戶的玉米地在察布查爾縣南岸大渠附近，距離縣城30千米。該區(qū)域由T接國網(wǎng)伊犁供電公司35千伏洪海線線路的新疆伊河電力公司10千伏線路供電，由于客戶資產(chǎn)專用變壓器發(fā)生故障影響了抽水系統(tǒng)正常運作，在三伏天里玉米地變得更加干渴。而受疫情和交通管制的影響，原本負責該片區(qū)供電的新疆伊河電力公司因人員和備品備件無法到達現(xiàn)場，未能排查處理故障。眼看著3千多畝的玉米到了抽穗關(guān)鍵節(jié)點，農(nóng)戶心急如焚。情急之下，他只好撥通了國網(wǎng)伊犁供電公司的緊急搶修電話尋求幫助。
國網(wǎng)伊犁供電公司“紅馬甲”到達現(xiàn)場后，仔細對客戶變壓器和用電線路設(shè)備進行檢查，判斷出有異物進入變壓器密封裝置，使油封損壞，從而導致停電，兩人隨即開展搶修作業(yè)。
炎熱的天氣下，桿塔上的搶修人員汗珠順著安全帽的下頜帶不斷滾落，身上的工作服濕了又曬干，然后再濕透，但他們沒有停下手中的作業(yè)。終于在一個小時后完成了搶修，恢復了供電。
“這不是你們的供電轄區(qū)，又是疫情防控期間，你們還及時上門幫我維修線路，解決用電難題，真是太感謝你們了!”抽水機再度響起轟鳴聲，清澈的渠水一路流向農(nóng)田，為這幾千畝玉米帶來了生機，也給種植戶帶來了安心和感動。
“大哥，民以食為天嘛。不管是不是我們的供電區(qū)域，是不是我們的供電資產(chǎn)，只要是群眾的事兒，我們就一定會想法設(shè)法去解決。疫情期間，只要您有用電困難，我們隨叫隨到。”黨員服務(wù)隊員米軍真誠地向種植戶說道。
當前正值新疆夏糧收獲季節(jié)，為保障供電區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電安全可靠，國網(wǎng)伊犁供電公司黨員服務(wù)隊在疫情防控期間全力做好農(nóng)田電力“醫(yī)生”，深入田間地頭、蔬菜基地提供上門服務(wù)，消除安全隱患，保障伊犁州各族群眾“菜籃子”“米袋子”。
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