國(guó)網(wǎng)沭陽縣供電公司感謝來自千里外

　　中國(guó)電力網(wǎng)訊  “是悅來供電所吧，感謝你們及時(shí)把我家的電線維修好了，提前給你們拜年了……”2月4日20時(shí)許,國(guó)網(wǎng)沭陽縣供電公司悅來供電所值班室接到一位客戶從上海打來的長(zhǎng)途電話。

　　原來當(dāng)天16時(shí)10分，該所值班人員接到電話稱：“我是悅來鎮(zhèn)上嶺村的葉圣龍，我們夫妻倆現(xiàn)在上海打工，因疫情原因，今年不能回家過年了，家中還有二老帶著三個(gè)小孩，我家里的用電線路都是二十年前的老舊電線，本來今年準(zhǔn)備回家將房子重新裝修一下，現(xiàn)最擔(dān)心的就是怕家中用電出現(xiàn)什么問題，想請(qǐng)你們幫個(gè)忙，把我家的用電設(shè)備檢查一下。” “行，我們是24小時(shí)提供報(bào)修服務(wù)的，葉先生，估計(jì)我們30多分鐘就可到您家，請(qǐng)您通知家人準(zhǔn)備一下。”值班員周明軍掛了電話就立即通知客戶經(jīng)理王建東，叫上網(wǎng)點(diǎn)搶修人員韓波、張建帶上搶修工具后驅(qū)車前往葉圣龍家。

　　葉圣龍家的用電線路確實(shí)較為老舊，電飯鍋插牌等四處用電設(shè)備還是用多少年前的“小花線”、閘刀、家用保護(hù)器接線樁頭已燒焦，都需更換。他家又沒有備用材料，況且情況又很特殊，搶修人員就帶上他的父親驅(qū)車前往悅來街購(gòu)賣相關(guān)電氣材料。拆除、放線、安裝、接線有條不紊，等到電燈亮?xí)r已19時(shí)40分。老人高興地豎起大拇指“你們服務(wù)真好”。臨走時(shí)，服務(wù)人員還告知二位老人，以后，有什么用電問題，就直接撥打貼在您家門旁上的服務(wù)貼報(bào)修電話就可以了，好讓您家兒子、兒媳安心在外務(wù)工。

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