春節(jié)保供電 我們在行動

　　中國電力網(wǎng)訊 (通訊員 王露)最是歲寒情暖時。春節(jié)期間，康巴什供電公司多措并舉，做好春節(jié)期間保供電服務(wù)工作，為廣大電力客戶度過一個明亮、溫暖的春節(jié)全力奮戰(zhàn)。

　　“尊敬的電力客戶：供電公司提醒您，春節(jié)期間安全用電、節(jié)約用電......”從外地返回康巴什區(qū)的王先生剛剛到家，就收到了康巴什供電公司客戶經(jīng)理發(fā)來的供電公司的問候信息。王先生感嘆道：“現(xiàn)在供電服務(wù)真周到，不管是查詢電費還是辦理業(yè)務(wù)，一個電話就能搞定。”針對康巴什區(qū)特殊地域情況，康巴什供電公司扎實開展“敲門行動”，以落地短信、上門走訪、開展安全用電服務(wù)等形式，主動服務(wù)反用電客戶群體。

　　“表計沒有問題，這下可以放心了。”家住高新園區(qū)的曾師傅高興地說。臨近出門過假期時，曾師傅發(fā)現(xiàn)自家的用電量增加了，高新供電所的供電員工立即上門對曾師傅家的電能表和線路進行檢查，沒有發(fā)現(xiàn)異常，初步判斷是客戶電熱水器熱水管漏水導(dǎo)致的用電量增加。但曾師傅并不認可，高新供電所員工立即安排了表計校驗。經(jīng)過校驗，電能表運行正常，曾師傅更換了熱水管后，用電終于恢復(fù)正常。

　　下一步，康巴什供電公司將加大安全用電宣傳力度，及時了解客戶用電訴求，持續(xù)做好供電服務(wù)保障工作，確保廣大電力客戶能夠度過一個祥和美滿、亮亮堂堂的春節(jié)。