六五四供電公司召開一季度服務分析會

　　中國電力網(wǎng)訊(通訊員 段兆華) 4月7日，六五四供電公司召開了一季度優(yōu)質服務專題分析會，全面總結了一季度電力服務情況，并對二季度服務提升工作進行了全面部署。

　　會議中，各班組及網(wǎng)格員對一季度優(yōu)質服務工作進行了深入分析和總結，分析了各自在95598服務、效率提升等方面存在的問題和短板，同時針對存在的問題和不足提出了具體的改進措施。

　　該公司副經理強調了提升優(yōu)質服務的重要性，要求各班組加強內部管理，提升員工服務意識和專業(yè)技能，不斷創(chuàng)新服務手段，提升客戶滿意度，降低客戶訴求密度。隨后該公司經理發(fā)言中指出，優(yōu)質服務是公司優(yōu)質服務的核心指標，要求全體員工深刻認識優(yōu)質服務的重要性，以客戶需求為導向，全面提升服務質量。他特別強調了降低95598訴求密度的重要性，并提出了具體的工作要求和措施，要求各班組、網(wǎng)格員密切配合，共同推動服務工作的再提升。

　　此次會議的召開，標志著該供電公司在優(yōu)質服務方面繼續(xù)邁出堅實的步伐。將以此次會議為契機，進一步加強內部管理，優(yōu)化服務流程，提升服務質量，為廣大客戶提供更加優(yōu)質、高效、便捷的電力服務，為公司的優(yōu)質服務工作奠定堅實基礎。

　　六五四供電公司將繼續(xù)以高度的責任感和使命感，全力推進全年服務提升工作，為構建和諧社會、推動經濟發(fā)展貢獻力量。