中國電力網(wǎng)訊(通訊員 唐良虹)“自從電力增容以后，商戶們冰鮮的品種大大增加，極大地豐富了小區(qū)居民的餐桌，既為我們減輕了負(fù)擔(dān)，又助力了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，太感謝電力公司了。”11月7日，在湖南永州寧遠(yuǎn)縣城西農(nóng)貿(mào)市場，湖南永州寧遠(yuǎn)縣供電公司就供電問題與城西市場負(fù)責(zé)人進(jìn)行了一次實(shí)地回訪，市場負(fù)責(zé)人王先生感激的說道。
為方便老百姓買菜需要，寧遠(yuǎn)縣政府在原來的城西農(nóng)貿(mào)市場邊上新增了一棟農(nóng)貿(mào)市場，隨著市場規(guī)模不斷擴(kuò)大，負(fù)荷的增加，原先的電力不能滿足廣大商戶的用電需求，供電公司在了解這一情況后，根據(jù)三零服務(wù)政策，主動(dòng)服務(wù)，使客戶在零審批，零上門，零投資的情況下完成了電力增容。為城西農(nóng)貿(mào)市場提供了充足的電力供應(yīng)，極大的改善了當(dāng)?shù)鼐用竦纳钚枨螅@是該公司進(jìn)一步服務(wù)小微企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)舉措。
社會發(fā)展，電力先行，為解決小微客戶的用電疑難，該公司建立基層定期走訪客戶制度，以東方紅(松風(fēng))共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)為載體，定期走訪用戶，向用戶送上用電服務(wù)“放心卡”，以便掌握和滿足小微企業(yè)的用電訴求。到目前為止，共走訪小微企業(yè)20多個(gè)，解決和處理各類用電問題10多個(gè)。
下一步，該公司將繼續(xù)堅(jiān)持以客戶為中心的服務(wù)宗旨，以方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)理念，提升獲得電力服務(wù)水平，助力小微企業(yè)發(fā)展，為寧遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)繁榮提供源源不斷的電力支持。
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