為積極推進(jìn)電力助力鄉(xiāng)村振興工作，近年來(lái)，國(guó)網(wǎng)廣漢市供電公司不斷深化和完善鄉(xiāng)村電力便民駐點(diǎn)，建立政電末端融合服務(wù)機(jī)制，通過(guò)黨支部共建等形式，實(shí)現(xiàn)政電網(wǎng)格對(duì)接，建立常態(tài)聯(lián)絡(luò)和聯(lián)運(yùn)推進(jìn)機(jī)制，探索服務(wù)新模式，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)“最后一公里”，讓群眾在“家門(mén)口”享受便捷電力服務(wù)，成效明顯。
“感謝供電公司，有了‘電力便民服務(wù)點(diǎn)’，我心里就更有了底氣，鄉(xiāng)村要振興，電力必先行，不管是發(fā)展酒店，還是農(nóng)家樂(lè)、果園、菜蔬基地、糧食烘干房和凍庫(kù)，‘電力便民服務(wù)點(diǎn)’都將是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾。”三水鎮(zhèn)友誼村負(fù)責(zé)人舒軍對(duì)電力便民駐點(diǎn)服務(wù)表示充分肯定。當(dāng)?shù)?ldquo;電力便民服務(wù)點(diǎn)”建成后，電力網(wǎng)格員與友誼村電力聯(lián)絡(luò)員充分聯(lián)絡(luò)，收集處理群眾“急難愁盼”用電問(wèn)題。對(duì)本村電力改造規(guī)劃進(jìn)行細(xì)致銜接，供電公司的“三零”和“三省”服務(wù)讓用戶嘗到了甜頭，為廣漢市宏鑫農(nóng)業(yè)發(fā)展投資有限責(zé)任公司、水都魚(yú)莊、易家故事休閑莊等“三微”企業(yè)節(jié)約電力投入近30萬(wàn)元?，F(xiàn)三江九月湖畔酒店、歡樂(lè)水世界和易家河壩漁村等村重點(diǎn)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健活力足，葡萄和菜蔬基地逐年發(fā)展前景廣，集體經(jīng)濟(jì)不斷壯大、群眾錢(qián)包不斷充實(shí)，鄉(xiāng)村一片朝氣蓬勃。
目前，廣漢供電公司在全市設(shè)立了122個(gè)“電力便民服務(wù)點(diǎn)”，村網(wǎng)覆蓋率達(dá)100%，服務(wù)用戶20.2萬(wàn)戶，為其提供業(yè)務(wù)報(bào)裝、用電咨詢、故障報(bào)修、電費(fèi)充值、電費(fèi)優(yōu)惠、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和用電宣傳等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電力業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、上門(mén)辦、幫著辦”，進(jìn)一步做實(shí)網(wǎng)格化電力服務(wù)。在服務(wù)點(diǎn)配置投放多媒體信息發(fā)布終端、電力便民服務(wù)終端，積極引導(dǎo)用戶使用清潔電能，支持新能源汽車下鄉(xiāng)和分布式電源接入。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)廣漢供電公司利用電力便民駐點(diǎn)服務(wù)收集和處理用電問(wèn)題688個(gè)，為居民客戶、“三微”企業(yè)節(jié)約電力投資220萬(wàn)元，接入分布式電源8戶，安裝汽車充電樁376戶。
下一步，廣漢供電公司將繼續(xù)深化電力便民駐點(diǎn)服務(wù)，聚勢(shì)賦能，主動(dòng)利用黨支部共建和政企協(xié)同成果，不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村電力規(guī)劃，高質(zhì)量開(kāi)展電力服務(wù)鄉(xiāng)村振興示范村和“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)示范點(diǎn)建設(shè)，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，及時(shí)滿足廣漢市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人民群眾美好生活發(fā)展的用電需求，不斷詮釋“人民電業(yè)為人民”豐富內(nèi)涵，持續(xù)提升客戶用電體驗(yàn)，為“村網(wǎng)共建”的健康發(fā)展主動(dòng)賦能，為電力助力鄉(xiāng)村振興工作提質(zhì)增效。(鄧紅)
來(lái)源：四川經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
評(píng)論