南網(wǎng)報訊 近日，廣東電網(wǎng)公司韶關供電局創(chuàng)新營業(yè)廳服務模式，率先設立“水電氣聯(lián)辦專窗”，試運行用水、用電、燃氣報裝等業(yè)務一窗通辦模式。
近年來，韶關地區(qū)的水電氣辦理業(yè)務量持續(xù)增加。以往客戶辦理水電氣業(yè)務需要分別前往供水、供電、燃氣公司三個營業(yè)窗口，重復提交申辦材料，如此“分
頭報”“重復交”的模式直接影響企業(yè)生產(chǎn)和客戶獲得感。韶關供電局主動聯(lián)合相關單位，創(chuàng)新打造了韶關市首批水電氣共享營業(yè)廳，搭建“水電氣聯(lián)辦”服務平臺，以“統(tǒng)一收件、綜合受理、統(tǒng)一出件、一次接入”的模式，實現(xiàn)一窗通辦的“一站式”服務，讓客戶省時、省力、省心。 (傅瑤 黃楚晴 鄧綺雯)
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