山東濟(jì)寧供電公司構(gòu)建了理念、組織、方法、實(shí)踐、績效、傳播“六位一體”的社會(huì)責(zé)任管理機(jī)制，成立了由社會(huì)責(zé)任委員會(huì)、秘書處、聯(lián)絡(luò)員構(gòu)成的三級組織體系，市縣一體推進(jìn)履責(zé)管理實(shí)踐，打造和諧的客戶關(guān)系、社區(qū)關(guān)系等。該公司還建立了覆蓋理念、戰(zhàn)略、實(shí)踐等方面的28個(gè)責(zé)任指標(biāo)，綜合衡量履責(zé)績效，編制《服務(wù)濟(jì)寧市營商環(huán)境優(yōu)化履責(zé)報(bào)告書》等。
濟(jì)寧供電公司加大與政府部門、能源企業(yè)的合作力度，推進(jìn)“多表合一”、能源大數(shù)據(jù)中心、綜合能源服務(wù)生態(tài)圈等項(xiàng)目建設(shè)。該公司還建成了供電公司聯(lián)合政府主管部門、廠礦企業(yè)排查治理高危客戶安全隱患的工作模式。該模式入選《國家電網(wǎng)公司社會(huì)責(zé)任根植項(xiàng)目案例集》，并被編入《中國經(jīng)濟(jì)周刊——中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任20個(gè)案例》。
濟(jì)寧供電公司注重服務(wù)品質(zhì)，致力于以實(shí)際行動(dòng)塑造多維責(zé)任品牌。該公司“彩虹愛心媽媽”服務(wù)隊(duì)自2007年成立以來，積極扶貧、助學(xué)，已經(jīng)成為具有影響力、示范性的志愿服務(wù)品牌，曾獲得山東省青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體、山東省最佳志愿服務(wù)組織、山東省三八紅旗集體等榮譽(yù)稱號(hào)。（孫衡）
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