中國(guó)電力網(wǎng)訊 2021年2月大用戶管理處接連接到調(diào)整部分行業(yè)電價(jià)政策和電力市場(chǎng)交易政策的通知，受政策影響的企業(yè)在催費(fèi)過程中傳遞出有可能欠費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)于電費(fèi)回收工作來說遇到十分嚴(yán)峻的問題，。
針對(duì)每個(gè)用戶的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)情況，大戶處營(yíng)業(yè)人員在文件下發(fā)的第一時(shí)間，給用戶宣貫、講解電價(jià)。每周分析電費(fèi)收繳工作中的問題與困難以及采取的相對(duì)應(yīng)的積極措施。每個(gè)電費(fèi)分管人要及時(shí)了解市場(chǎng)行情，不間斷走訪用戶。每天抄表、計(jì)算核實(shí)用電和繳費(fèi)情況，準(zhǔn)確掌握企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和企業(yè)電量變化，做到電量每天有統(tǒng)計(jì)，電費(fèi)每日有預(yù)防。
對(duì)重點(diǎn)電費(fèi)欠費(fèi)戶東源公司，營(yíng)業(yè)人員發(fā)揚(yáng)“千言萬語(yǔ)、千辛萬苦、千方百計(jì)”三千精神，催費(fèi)人員幾乎每天電話、微信聯(lián)系客戶，詢問電費(fèi)資金情況，說明只有在沒有拖欠電費(fèi)的前提下，企業(yè)才能良性經(jīng)營(yíng)，不斷擴(kuò)大規(guī)模。在大用戶不懈的努力下，東源科技公司也在改變觀念，在4月終于繳清了2021年1-3月電費(fèi)。
一份耕耘，一份收貨，經(jīng)過不謝的努力，終于顆粒歸倉(cāng)。工作任重道遠(yuǎn)，下一月的電費(fèi)回收任務(wù)也將接踵而至，我們滿懷信心與決心，克難攻堅(jiān)，繼續(xù)迎接新的任務(wù)與挑戰(zhàn)。
評(píng)論