中國電力網(wǎng)訊(通訊員 陳麗) 供電電壓質(zhì)量是"供電產(chǎn)品"的重要質(zhì)量指標(biāo),城固供電分公司扎實(shí)開展低電壓治理工作，全面提升供電服務(wù)質(zhì)量，提升客戶用電滿意度。
公司組織各供電所認(rèn)真開展臺區(qū)高峰時(shí)段負(fù)荷監(jiān)測和三相不平衡監(jiān)測，對各所轄區(qū)內(nèi)的低電壓臺區(qū)情況進(jìn)行全面摸排統(tǒng)計(jì)了解。經(jīng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢與現(xiàn)場實(shí)際核對等多途徑綜合研判，低電壓情況在偏遠(yuǎn)山區(qū)存在，在高溫期間尤其是晚用電負(fù)荷高峰期低電壓現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，給群眾生活帶來極大不便。分析低電壓造成的原因，除配變?nèi)萘枯^小之外，還存在用戶距離配變過遠(yuǎn)、供電半徑長，導(dǎo)線線徑較小，三相負(fù)荷不平衡等諸多癥結(jié)。分析清楚原因后，公司對癥下藥，消除疑難雜癥，積極通過增加臺區(qū)配變?nèi)萘?，新增布點(diǎn)，改造低壓線路，縮小臺區(qū)供電半徑，對重載以及三相不平衡的配變臺區(qū)進(jìn)行負(fù)荷調(diào)整，標(biāo)本兼治從根本上解決農(nóng)村低電壓問題，為老百姓過上美好生活提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。
據(jù)悉，在做好技術(shù)整改工作的同時(shí)，公司要求所有客戶服務(wù)人員要積極主動工作，及時(shí)在服務(wù)工作群里宣傳好低電壓臺區(qū)治理工作推進(jìn)情況，讓群眾及時(shí)了解供電工作所做的工作，消除他們的焦慮感，得到群眾對低電壓治理工作的理解和支持，搭建與群眾良好的溝通渠道，真正的“為人民供好電”。
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