國網(wǎng)江西電力推廣供用電“駕駛艙”2.0

　　8月14日，江西鷹潭供電公司供用電部主任胡欣軼登錄供用電“駕駛艙”2.0后，發(fā)現(xiàn)一家供電所供電可靠率數(shù)據(jù)排名落后，隨即通過該平臺向部門專責派發(fā)“督辦工單”，并依托工單臺實時跟蹤工單動態(tài)進展。

　　國網(wǎng)江西省電力有限公司成立研發(fā)團隊于2024年4月試點上線了供用電“駕駛艙”1.0。經(jīng)過一年多的應用實踐，研發(fā)團隊于今年3月對平臺進行迭代升級，推出全新的數(shù)智應用平臺——供用電“駕駛艙”2.0。該版本集成了全景監(jiān)控、工單臺、績效臺、所務臺等板塊，構建起集功能整合與智能管理于一體的數(shù)字化集約中心。

　　在指標監(jiān)控層面，供用電“駕駛艙”2.0深度集成營銷業(yè)務應用系統(tǒng)、新一代用電信息采集系統(tǒng)、生產(chǎn)精益化管控系統(tǒng)、供電指揮系統(tǒng)等多個系統(tǒng)數(shù)據(jù)，構建起功能豐富的智能監(jiān)控體系。該平臺聚焦電費回收率、業(yè)擴異常工單、供電可靠性、電壓合格率等核心業(yè)務指標，覆蓋負荷管理、配網(wǎng)運行、業(yè)擴報裝、服務調度、計量采集、電費電價等6個板塊。該平臺采用消息彈窗提醒、語音智能播報雙重預警模式，一旦監(jiān)測到指標異常，便立即向相關負責人推送預警信息，確保問題及時處理。依托實時數(shù)據(jù)預警，電網(wǎng)故障能得到快速處置。1～7月，江西電網(wǎng)供電可靠率同比提升了0.06個百分點。

　　在數(shù)據(jù)應用領域，供用電“駕駛艙”2.0以分鐘級頻率實時更新配網(wǎng)作業(yè)、客戶服務、故障停電等關鍵業(yè)務數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的時效性。同時，該平臺支持數(shù)據(jù)排名可視化、省市縣所多級數(shù)據(jù)下鉆分析、工單明細深度追溯等功能，構建起全方位、立體化的數(shù)據(jù)洞察體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)“看得清、查得深、用得上”。

　　供用電“駕駛艙”2.0還基于各專業(yè)業(yè)務需求，推出自定義指標模塊，支持用戶根據(jù)自身工作場景靈活配置個人工作臺。用戶可將核心關注指標、常用功能模塊放在方便使用的位置，提升數(shù)據(jù)處理與業(yè)務執(zhí)行效率。

　　供用電“駕駛艙”平臺2024年10月在江西省81個卓越服務體系試點里推廣應用，今年3月在全省1005個供電所(中心)推廣。目前，該平臺累計注冊用戶2.7萬人，供電所員工使用平臺發(fā)起工單19.64萬張。(郭紫華)